儀器尺寸：

外觀尺寸： 576(W)×495(D)×545(H) mm

樣品室尺寸：500(W)×350(D)×140(H) mm ，

特殊測試時，可開蓋，對樣品長度無限制

檢測開槽口時，厚度10mm以上，寬度和深度沒有限制。

樣品臺尺寸：230(W)×210(D)mm

移動范圍：50(X)mm， 50(Y)mm

Z軸升降平臺升降范圍：0-140mm

2、儀器重量：90kg

3、SDD半導體探測器：

探測器輸入電壓：±12V，+5V

探頭窗口面積：25mm-2---

探頭窗口厚度：0.5mil

分辨率：140±5eV

探頭內制冷溫度：<-40℃

4、X射線光管：

管壓：5-50kV

管流：0-1mA

靶材：W靶

窗口：鈹窗

制冷方式：風冷

工作溫度：≤75℃

5、高壓發生器：

輸入電壓：24V

輸入最大電流：5A

管壓：0-50kV

管流：0-2mA

燈絲最大電壓：5V

燈絲最大電流：3.5A

6、MCA多道分析器：

輸入電壓：±12V，+5V

采樣頻率：100 KHZ

脈沖幅度：0-7.6V

A/D位數：12位

分析道數：4096道

7、準直器系統：

準直器：Ø0.1 mm(可根據要求選配)

濾光片：Al(可根據要求選配)

8、高清晰攝像頭：

傳感器類型：CCD（彩色）

接口：USB2.0

傳感器廠商：索尼

快門類型：面陣

光學尺寸：1/4英寸

有效像素：659(H)×494（V）

有效像素尺寸：3.69mm(H)×2.77mm(V)

像素尺寸：5.6μm(H)×5.6μmm(V)：

感應度：0.58V（索尼標準）

顏色排列：RGB

幀率：30fps

快門速度：1/1538-1/30（秒）

9、自動對焦系統：

通用數字激光傳感器、CMOS激光傳感器

實現樣品高度的自動對焦。

廠商實力：

江蘇天瑞儀器的發展得到了中國各級政府的大力支持與幫助，現任中共中央政治局常委、十二屆全國人大常委會委員長張德江，現任中共中央政治局常委、政協第十二屆全國委員會主席俞正聲，時任中共中央政治局委員、國務院副總理回良玉等各級領導多次來訪視察工作！

現任中共中央政治局常委、十二屆全國人大常委會委員長張德江等領導人來我公司調研

現任中共中央政治局常、政協第十二屆全國委員會主席委俞正聲等領導參觀天瑞儀器

江蘇天瑞儀器股份有限公司被授予“國家火炬計劃重點高新技術企業”，“江蘇省高新技術企業”，“江蘇省軟件企業”，“江蘇省科技創新示范企業”，“江蘇省規劃布局內重點軟件企業”，“江蘇省光譜分析儀器工程技術研究中心”等榮譽稱號。產品具有國際領先的技術水平，X熒光光譜儀系列產品被認定為“國家重點新產品”和“江蘇省高新技術產品”。產品品種齊全，為環境保護與安全、工業測試與分析及其它領域提供專業解決方案。

X射線電鍍層測厚儀輻射安全許可證

X射線鍍層測厚儀計量證書。

售后服務體系：

只要客戶方的系統存在問題，請即刻撥打我司的售后服務電話由我司技術工程師遠程指導用戶解決問題。免費服務電話：800-9993-800，24小時服務熱線：400-7102-888

遠程運行診斷

我公司將通過自行研發的SKYRAY遠程設備智能監管平臺對設備的運行狀態進行遠程協助診斷。我公司的每臺在線儀器均可通過內置無線GPRS模塊連接至此平臺，實現儀器的遠程運行診斷。

在傳統的設備維護概念中，現場支持是解決問題的主要手段，而在新的技術條件下，遠程協支持明顯優于現場支持模式，系統數據表明，在IT行業中有不低于70%的系統失敗屬于軟件故障，其中絕大部分可以通過遠程方式解決，因此說遠程服務是提高工作效率，節省維護費用的有力手段。而現在的網絡發展也使這一手段成為可能，在用戶允許的前提下，我們的工程師將通過遠程登入的方式，快速而直接的對系統進行診斷與故障排除。

因此當電話支持不足以解決問題或故障情況比較復雜時，我們的技術人員將在甲方技術人員的協助下，通過遠程登錄進入用戶的局域網。我們的技術人員在用戶技術人員的協助下確定故障原因，找出解決問題并排除問題的辦法。

快速的現場服務

當客戶方的系統被診斷為系統故障，而無法通過電話／電子郵件方式、遠程撥入分析等手段解決時，我們的現場工程師會帶上相應的系統工具和軟件立即趕赴現場進行緊急維護。我司承諾在接到業主維修及技術服務要求后立即做出相應，在遠程不能解決問題的情況下，我司工程人員將在24小時內趕到現場，48小時解決出現的問題，保證系統恢復正常運行。

定期訪問交流

定期訪問交流

在客戶系統運行過程中，我司將采取專人定期、不定期方式進行訪問交流，調查項目實施和維護情況，聽取用戶意見，現場解決用戶存在問題，現場對系統進行測試和優化，及時發現系統存在的問題或潛在的故障，提前消除隱患，確保系統安全、穩定的運行，并對此系統運行質量評估。

以上客戶服務響應方式并不是相互孤立、互不相關的，而是以公司的客戶服務中心的組織結構為依托，多種靈活的服務方式相互滲透、緊密結合成為完整統一的客戶服務故障響應體系。這種體系經多個大型工作項目的實際運行體驗，以被認為是高效可行的最佳故障響應方式。

故障響應

針對該項目我公司將以優良的服務態度，我公司承諾在接到業主維修及技術服務要求后立即響應，在遠程能解決問題的情況下，30分鐘以內響應，12小時以內完成提出的維修要求，緊急情況2小時內趕赴現場搶修，一般情況下24小時到達現場。若48小時內無法解決問題，需更換設備或送修，我方承諾提供備機，保證系統恢復正常運行。

客戶服務網點

天瑞儀器已在國內近30個主要城市設立客戶服務網點，提供產品現場維護與技術支持服務。服務網點售后服務工程師全部經過嚴格專業培訓，具備豐富的產品安調與維護保養經驗。客戶服務網點同時設置備品備件庫，根據周邊地區客戶使用的天瑞儀器產品數量，配置充足的常用備品備件；根據備品備件消耗情況，由上級主管區域服務中心動態調配補充備品備件庫。